RECOMENDAÇÕES:
- Chegada em Cusco min. 2-3 dias antes de iniciar a caminhada (a menos que você chegue de alturas semelhantes como Puno) para se acostumar com a altitude e evitar possíveis problemas relacionados ao mal da altitude.
- Roupas quentes (poncho, chapéu, lenço, cachecol)
- Poncho de água, um bom impermeável – à prova de vento
- Tenha boas condições físicas.
- Use sapatos e roupas de trekking e um chapéu
- Traga uma mochila leve com garrafa de água de 2 litros para reabastecer, luvas, poncho impermeável
- Leve lanterna, folhas de coca, repelente, protetor solar.
- É melhor trazer solas e não dólares devido ao câmbio mais baixo durante a caminhada.
TERMOS DE RESERVA:
- Mínimo 2 semanas antes. Quanto mais cedo você reservar, melhor poderemos organizar as melhores passagens de trem para você.
- Mínimo 2 pessoas.
- Tamanho máximo do grupo: 8 pessoas.
- Os regulamentos da empresa ferroviária indicam que por pessoa você pode carregar uma mochila de no máximo. 7 kg na ida e volta de Aguas Calientes. Siga a regra para evitar problemas ou consequências como perder seu passeio sem direito a reembolso.
- Se você deseja reservar a caminhada até Huayna Picchu ou montanha Machu Picchu até 1 mês antes do início do passeio, solicite a disponibilidade do ingresso com antecedência.
- Após a reserva, responda à nossa comunicação sobre os detalhes do passeio, como local de retirada, preferências alimentares e muito mais.
TERMOS DE CANCELAMENTO:
Reagendar:
Min. 8 dias antes do início do passeio,
- Sabendo a nova data da turnê:
- Não cobramos nenhum custo extra.
- O Ministério da Cultura (responsável pelos ingressos para Machu Picchu) cobra US$ 5,50 por pessoa (para uma nova data de viagem em 2021, para depois de 2022 é necessário um novo ingresso de US$ 48).
- Diferença de preço do novo bilhete de comboio se for o caso (gerimos a melhor possibilidade para evitar bilhetes excessivamente caros!).
- Sem saber a nova data da turnê:
- Não cobramos nenhum custo extra.
- O Ministério da Cultura não aceita cancelamentos; você precisa de um novo ingresso por US$ 45 por pessoa.
- É necessário cancelar a passagem de trem para não perder a totalidade do pagamento. A Peru Rail cobra 10% dos custos administrativos (US$ 13-20) para cancelamentos, os 90% restantes serão usados para novos bilhetes.
Cancelamento:
Min. 8 dias antes do início do passeio
- Não cobramos nenhum custo extra.
- O Ministério da Cultura não aceita cancelamentos; você precisa de um novo ingresso por US$ 45 por pessoa.
- A Peru Rail cobra 10% dos custos administrativos (US$ 13-20) para cancelamentos de passagens de trem
- A parte restante do seu pagamento será reembolsada no prazo de 5 dias após o recebimento do cancelamento.
Entre 48 horas e 4 dias antes do início do seu passeio
- Você recebe 50% do seu pagamento como crédito de viagem para uma reserva futura ou como reembolso
Mínimo 24 horas antes do início do seu passeio
- Você recebe 30% do seu pagamento como crédito de viagem para uma reserva futura ou como reembolso